浦口星甸街道积极探索“集中走访+”模式，谱写基层治理新篇章

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自“全员大走访”工作开展以来，星甸街道坚持党员领导干部带头表率，突出问题导向、实践导向和结果导向，积极探索“集中走访+”工作模式，切实用脚步丈量民情，用真心换取真情，推动大走访活动走深走实更走心。

“集中走访+志愿服务”，传递暖心爱心

作为全国首个启动实施的新时代文明实践小镇，星甸街道始终坚持以志愿服务为抓手，将“集中走访”与“我为群众办实事”、企业服务紧密结合，用好“1+14”便民服务工作机制，为企业单位和老弱病残等特殊群体提供家门口的帮办代办服务，通过上门登记、代办业务等方式，让群众和经营者少跑路，让服务多跑腿，切实解决群众身边的小事、企业关心的难事。同时，星甸街道还立足自身实际和阶段性重点工作，扎实开展农村老旧危房巡查、食品安全宣传、“四清四拆四整治”环境治理等重点工作，不断提升群众的幸福感和满意度。

“集中走访＋矛盾化解”，倾听群众声音

星甸街道坚持发扬新时代“枫桥经验”，聚焦矛盾不上交、就地解决，完善矛盾纠纷排查化解工作机制，推动社会大局和谐稳定。一方面，紧扣排查环节，牢固树立“预防在前、发现在早”工作理念，在集中走访过程中，深入开展社情民意走访搜集，及时掌握苗头性、倾向性、预警性信息，确保能及早研判解决。另一方面，紧扣化解环节，积极做好群众情绪疏导，采取各种手段钝化矛盾，同时针对劳资纠纷等领域专业性较强、调处难度较大的问题，及时邀请村居法律顾问以及司法、信访等相关部门参与联合调解，真正做到矛盾纠纷掌握在一线、跟进在一线、化解在一线。

“集中走访+宣传教育”，提高工作实效

星甸街道结合主题教育“三个先一步”工作，扑下身子、深入一线开展调查研究，在做好服务的同时，通过调查问卷、集中访谈等形式，掌握党员群众的思想状况以及对学习教育的具体需求，实现主题教育课程“私人订制化、精准普及化”，并围绕学习宣传贯彻党的二十大精神以及党的路线方针政策、重大决策部署等重点内容，深化“红色直播间”“红色小板凳”“田间微课堂”等特色党建服务品牌，用好星青年宣讲团，将主题教育的“课堂”搬到街头巷尾、田间地头、企业车间，让主题教育入心、暖心、更贴心。

通讯员：星小宣