优化营商环境 便民利企再提速

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近日，河南特跑体育有限公司工作人员贾女士将一面印有“办税服务暖人心 情系企业解其忧”的锦旗送到国家税务总局睢县税务局第一税务分局，感谢他们主动服务、靠前服务，为纳税人送春风之暖、解燃眉之急。

8月8日，记者了解到，前不久，该企业急需申报员工的个人所得税，但因不熟悉自然人电子税务局（扣缴端）采集申报流程，多次尝试都没有成功。看到贾女士着急地走进办税服务大厅，工作人员吕文聪及时上前询问贾女士的办税需求。因企业需求比较紧急，为避免延误企业事项，吕文聪在迅速完成情况了解、资料审核等工作之后，引导贾女士到自助办税区，“一对一”“手把手”辅导其登录自然人电子税务局（扣缴端）录入员工信息、申报缴费，解了企业的燃眉之急。

“便民办税的春风又一次吹到了企业的心坎上，没几分钟就帮我办完了，让我真切感受到纳税服务的温暖，真是太感谢了。”贾女士高兴地说。

“一面锦旗看似普通却意义非凡，它是纳税人对税务工作的认可和点赞。”商丘市税务部门相关负责人表示，“下一步，我们将进一步强化服务意识和服务能力，持续落实精细化服务举措，让服务更有温度、举措更有力度、落实更有深度，努力打造更优更好的税收营商环境。”

该负责人说，8月4日，国家税务总局发布了关于接续推出和优化“便民办税春风行动”措施促进民营经济发展壮大服务高质量发展的通知，国家税务总局在今年上半年已推出四批“便民办税春风行动”措施的基础上，重点围绕支持中小微企业和个体工商户发展，落实好新出台的系列减税降费政策，再推出和优化一批“便民办税春风行动”措施，助力民营经济发展壮大，促进经济运行持续好转，更好服务高质量发展。

“通知提出了进一步强化政策落实、进一步便利税费办理、进一步改进诉求响应、进一步深化跨境服务、进一步优化执法方式等明确要求。”该负责人说，我市各级税务部门充分认识促进民营经济发展壮大的重要意义，充分认识做好当前税务工作对推动国民经济持续恢复和高质量发展的重要意义，切实增强使命感和责任感，紧密结合实际创造性开展工作，依法依规为纳税人缴费人解难题、办实事，主动协同高效作为、靠前贴近精细服务，着力促进民营经济做大做优做强，将不断丰富完善税务部门服务中小微企业和个体工商户的措施办法，为服务我市高质量发展作出新的更大贡献。